Questions fréquentes sur le ventilateur de plafond Doucevent
Quelle taille choisir ?
Le modèle 106 cm convient aux pièces jusqu'à 18 m² (chambre, bureau). Le 132 cm convient aux pièces de 18 à 35 m² (séjour, salon, pièce avec mezzanine). Au-delà de 40 m², deux ventilateurs répartissent mieux l'air qu'un seul.
Le ventilateur chauffe-t-il la pièce ?
Non. Il ne produit pas de chaleur : il déplace celle de votre chauffage. En hiver, il redescend l'air chaud qui s'accumule sous le plafond pour mieux le répartir dans la pièce.
Comment régler le mode hiver ?
Appuyez sur la touche de sens de rotation de la télécommande, puis choisissez une petite vitesse. En mode hiver, les pales repoussent l'air vers le plafond et les murs : il redescend sans créer de courant d'air sur vous.
Où l'installer quand on a un poêle ?
Au plafond de la pièce principale, plutôt vers le centre, et jamais juste au-dessus du poêle ou contre le conduit de fumée.
Quelle hauteur sous plafond faut-il ?
Les pales doivent se trouver à au moins 2,30 m du sol, comme l'exige la norme de sécurité des ventilateurs. Plus le plafond est haut, plus le mode hiver est utile.
Comment se passe l'installation ?
Il se raccorde sur un point lumineux standard (boîte DCL), à la place d'un plafonnier, avec une fixation au plafond adaptée à son poids. Comptez une à deux heures. Nous recommandons de confier la pose à un électricien qualifié (norme NF C 15-100). La notice en français est fournie.
Remplace-t-il mon plafonnier ?
Oui. Il intègre un éclairage LED sous un dôme opale, que vous allumez indépendamment de la ventilation.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
La livraison à domicile est offerte et suivie, en 7 à 15 jours ouvrés, en France, en Belgique, au Luxembourg, à Monaco et dans une partie de l'Europe. Vous recevez le numéro de suivi dès l'expédition. Détails de la livraison
Et s'il ne me convient pas ?
Vous avez 30 jours après réception pour nous le retourner, même si vous l'avez essayé. Le ventilateur doit revenir complet et en bon état. Conditions de retour
30 jours pour l'adopter.
Installez-le, essayez le mode hiver puis le mode été. S'il ne vous convient pas, vous avez 30 jours après réception pour nous le renvoyer, même après l'avoir essayé. Il doit revenir complet et en bon état ; nous vous remboursons sous 14 jours.